ドライバー情報はどのように連絡がきますか？

ご利用予定日前日までにLINE、Whatsapp、Wechat（WeChat）などのメッセージアプリにてご連絡させていただきます。上記の方法で連絡がつかない場合はEメールにてご連絡いたしますのでご確認ください。

ドライバーの食事代やチップは必要ですか？

ドライバーの食事代を支払う必要はありません。チップは料金に含まれませんが、特に渡す必要はございません。

1台の車両には最大何名まで乗車できますか？
4人乗りモデル：5人(ドライバー1名含む)。
6人乗りモデル：7人(ドライバー1名含む)。
9人乗りモデル：10人(ドライバー1名含む)。
*日本の交通法規により、チャーター車に乗車する12歳未満のお子様は3名＝大人2名としてカウントされます。
例: 1グループに大人 7 名と子供 3 名（4歳、6歳、12歳）がいる場合、 子供3人は大人2人としてカウントするため、9人乗りモデルを選択してください。

車内での飲食は可能ですか？
基本的に飲料水以外の飲食はご遠慮いただいております。やむを得ず飲食する場合、事前にドライバーにご相談ください。

ガソリン代を支払わなければなりませんか？
ガソリン代は料金に含まれておりますのでご安心ください。

子供はチャイルドシートに乗せなければなりませんか?
必要ありません。タクシーにはチャイルドシートの着用義務はありません。

車両の写真はありますか？
以下は代表的なモデルの写真です。実際に配車される車両は当日の在庫状況により色、車種などが異なる場合がございます。予めご了承ください。

4人乗り
６人乗り
９人乗り

1台の車に荷物はどれくらい積めますか？
28インチのスーツケースの場合、4人乗りモデルなら2個、6人乗りモデルなら4個、9人乗りモデルなら8個乗せることができます。お乗りいただくお客様の人数が少ない場合は荷物追加が可能です。車両手配をスムーズに行うためにも荷物の個数は正確にご記入いただきますようお願いします。車両に荷物が乗らない場合、お客様ご自身で荷物を輸送手配していただく必要がございます。ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

►正規チャーター車

日本の関連法令により、通常正規に運行している車両には緑色のナンバープレートが付けられています。
貸切車両の運転者は、運転経験25年以上で正式な登録を有する日本人ドライバーでなければなりません。
会社の責任と乗客の重大な利益から、私たちは決してゲストを騙したり、違法な車両を使用したりしないことをお約束します。
詳細については、以下を参照してください。

	※白色：自家用
	※緑色：事業用(バス、タクシーなど)
	※黄色：自家用(排気量660cc以下)
	※黒色：事業用(宅配に限る)

白タクは『道路運送法』の以下の条文によって禁じられています。違反者には『3年以下の懲役または300万円以下の罰金』の罰則が科されます。

【無許可タクシー業の禁止】

道路運送法第4条
一般旅客自動車運送事業を経営しようとする者は、国土交通大臣の許可を受けなければならない。

【違反の罰則】

第96条
３年以下の懲役若しくは300万円以下の罰金に処し、又はこれを併科する。

【引用】道路運送法