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請問關於司機的訊息，出行前一天會以什麼形式通知客人呢？
我們會透過LINE、Whatsapp或Wechat（微信）聯繫，若是上述方式都無法聯繫到您，我們會改用email聯繫您，請您務必注意您的訊息通知。

請問是否要幫司機付餐費及小費呢？
無需另外付司機餐費；小費未包含在費用內。普遍來說在日本無須支付小費，但您可以自行決定是否給司機小費。

請問車內是否能飲食呢？
一般情況下，除了飲用水之外不能飲食。若必須飲食的情況下請先徵求司機同意。

請問是否要負擔燃油費呢？
燃油費有含在費用內，請放心。

請問要如何跟日文司機溝通/聯絡呢？
大部分司機都有配置翻譯機，簡單溝通沒有問題。若溝通上有任何問題，請直接聯繫我們的包車專員。

請問小孩一定要乘坐汽車座椅嗎？
根據日本交通法規，乘坐巴士，計程車以及包車服務的孩童不強制乘坐汽車座椅。

請問有車輛的照片嗎？
這邊提供車輛的示意圖。當天車輛還是以車公司配車為準，請知悉。

請問一台車可以放下幾個行李呢？
福祉車輛沒有太多行李空間，建議提前與我們的包車專員諮詢。

根據日本相關法律法規，正規運營車輛全部為綠色車牌。
正規運營車輛司機必須為駕齡25年以上，正規登記在案的日本司機。
出於公司責任與乘客切身利益，我們承諾絕不欺瞞客人，使用非法車輛
詳情請參閱：

本公司包車所用一律為日本營業用綠牌汽車及在地日本司機，車輛已包含人身保險，可放心訂購。旅途中，如有問題可隨時咨詢我們的中文後台！