－ 包車資訊 －

●退改時限：行程前7天可退改   

●包車憑證：出示手機電子確認單

●對應語言：日文，英文  

●包車時間：5H，6H，7H

●語音服務：中文語音服務對應       

●包車台數：最少一台起訂

請問關於司機的訊息，出行前一天會以什麼形式通知客人呢？
我們會透過LINE、Whatsapp或Wechat（微信）聯繫，若是上述方式都無法聯繫到您，我們會改用email聯繫您，請您務必注意您的訊息通知。

請問是否要幫司機付餐費及小費呢？
無需另外付司機餐費；小費未包含在費用內。普遍來說在日本無須支付小費，但您可以自行決定是否給司機小費。

請問1台車最多能坐幾個人呢？
4人座車型：5個人(含一位司機)。
9人座車型：10個人(含一位司機)。
*根據日本交通法規，乘坐包車服務的3位12歲以下孩童可以計算為2位。
舉例：團員7大3小。3位小孩年紀為4歲、6歲以及12歲。此情況下3位小孩能計算為2個人。故可以乘坐9人座車型。

請問車內是否能飲食呢？
一般情況下，除了飲用水之外不能飲食。若必須飲食的情況下請先徵求司機同意。

請問是否要負擔燃油費呢？
燃油費有含在費用內，請放心。

請問要如何跟日文司機溝通/聯絡呢？
大部分司機都有配置翻譯機，簡單溝通沒有問題。若溝通上有任何問題，請直接聯繫我們的包車專員。

請問小孩一定要乘坐汽車座椅嗎？
根據日本交通法規，乘坐巴士，計程車以及包車服務的孩童不強制乘坐汽車座椅。

請問有車輛的照片嗎？
這邊提供車輛的示意圖。當天車輛還是以車公司配車為準，請知悉。

請問一台車可以放下幾個行李呢？
車輛裝載行李按下圖28寸行李計算時，4人座可裝載數為2件。6人座可裝載數為4件。9人座可裝載數為8件。  人數減少一位可多加1件行李。
請如實填寫行李件數，已方便配車，如出現車輛裝載不了行李的情況，還望自行處理行李運輸，謝謝合作！